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為司乘撐起一片天

編輯時間:2019-05-23 本文來源:長沙分公司 責任編輯:楊軼 瀏覽次數:次

  春雨綿綿不絕,連續下了一個多星期。晚上八點半左右,一輛大貨車打著雙閃歪歪斜斜地駛入了收費X02道。

  多年的工作經驗告訴我,這輛車肯定有點故障。仔細上前查看才知道,汽車后排軸組的一個輪胎爆胎了,而且磨損得相當厲害,汽車已經無法正常行駛。正常收費后,我連忙指揮貨車司機把車開到昭山出口廣場靠邊停穩,并仔細詢問司機是否有備胎和修車工具,需不需要幫忙。司機說配置齊全,自己能搞定,拒絕了我的幫忙。剛好有綠通車需要查驗,我就幫忙去驗貨了。

  天下著小雨,我忙完后,看到司機衣服已經全部淋濕了。但他為了盡快給車子換好備胎,并沒有躲雨。我馬上把情況向班長做了匯報,然后拿著傘跑了過去,默默地為司機撐起雨傘。司機連忙感謝,說:“我還是第一次遇見這么好的收費員!”我笑呵呵的說:“我們這的收費員都是志愿者,助人為樂是我們的追求!”說著蹲下身子遞給司機一個扳手。在我們的通力合作下,輪胎不久就換好了。我打著傘,看著車子安全的離開,又回到了我的崗位上繼續工作……

  “暢行高速 愛在昭山”,這是我們昭山收費站的服務宗旨。它不僅僅是一個口號,而是需要我們用實際行動去實現,為過往的司乘人員撐起一片天。

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